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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para norexaluvia

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información importante: Esta política describe cómo norexaluvia recopila, utiliza y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y estrategia presupuestaria.

1. Información que Recopilamos

En norexaluvia, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en el ámbito de la gestión financiera personal. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y mejorar continuamente nuestros servicios.

Datos Personales de Identificación

Información Financiera Educativa

Para ofrecerte contenido personalizado sobre gestión presupuestaria, podemos recopilar información general sobre tus objetivos financieros, nivel de conocimientos previos y áreas de interés específicas en el campo de las finanzas personales.

Datos Técnicos y de Navegación

Tipo de Dato Descripción Finalidad
Dirección IP Identificador único de tu conexión Seguridad y personalización
Cookies Pequeños archivos de preferencias Mejorar experiencia usuario
Historial navegación Páginas visitadas en nuestro sitio Optimización del contenido
Dispositivo utilizado Información sobre tu equipo Compatibilidad técnica

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos de finanzas personales. Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los que describes aquí.
  1. Prestación del servicio: Proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos, cursos y recursos sobre estrategias presupuestarias.
  2. Personalización: Adaptar el contenido a tu nivel de conocimiento y objetivos específicos en gestión financiera.
  3. Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes, nuevos recursos educativos y responder a tus consultas.
  4. Mejora continua: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevo contenido relevante.
  5. Cumplimiento legal: Atender requerimientos legales y regulatorios aplicables en España y la Unión Europea.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter educativo sobre finanzas personales.

Ejecución contractual

Para la prestación de nuestros servicios educativos y el acceso a la plataforma de aprendizaje.

Interés legítimo

Para el análisis y mejora de nuestros servicios, así como la detección de fraudes.

Obligación legal

Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación española.

4. Compartición de Datos con Terceros

norexaluvia mantiene un estricto control sobre tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Proveedores de Servicios Esenciales

Circunstancias Excepcionales

Podemos divulgar información personal únicamente cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, la seguridad de nuestros usuarios o el interés público.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de norexaluvia y residente en el Espacio Económico Europeo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.

Derechos Fundamentales

  1. Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
  2. Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento.
  3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
  4. Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
  5. Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
  6. Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico privacidad@norexaluvia.sbs o mediante carta certificada a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Procedimiento de verificación: Para garantizar la seguridad de tus datos, necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con tus derechos de privacidad.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso y manejo de información personal, y realizamos auditorías periódicas de nuestros procesos de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Conservación Específicos

Tipo de Información Período de Retención Motivo
Datos de cuenta activa Mientras mantengas la cuenta Prestación del servicio
Historial de transacciones 6 años Obligaciones fiscales
Comunicaciones de marketing Hasta revocación del consentimiento Base legal: consentimiento
Datos técnicos y logs 12 meses Seguridad y mejora técnica

8. Transferencias Internacionales

Priorizamos el almacenamiento y procesamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, garantizamos protecciones equivalentes mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

Tipos de Cookies que Utilizamos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Delegado de Protección de Datos
norexaluvia
C. de la Laguna, 123, 121
28025 Madrid, España
Email: privacidad@norexaluvia.sbs
Teléfono: +34 934 880 812
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.